Upplýsingar um seljanda:
ByLola (Bergmann&Co ehf.), kt. 511104-2970 Suðurlandsbraut 4a, 104 Reykjavík. Fyrirtækið sérhæfir sig í smásölu og heildsölu á kertum,gjafavörum og smávörum í gegnum smásöluverslun og vefsölu. Virðisaukaskattsnúmer Bergmann&Co ehf. er 84890
Verð:
Verð í vefverslun eru öll gefin upp með virðisaukaskatti og eru því heildarverð. Vinsamlega athugið að verð í vefverslun geta breyst án fyrirvara vegna gengismála, rangra verðupplýsinga eða prentvillna.
Greiðslumöguleikar:
Boðið er uppá að greiða með debetkorti, kreditkorti í vefverslun Bergmann&Co ehf. – á vefslóð bylola.is
Afhendingarskilmálar:
Hægt er að sækja vöruna að Suðurlandsbraut 4a, 104 Reykjavík. (Hallarmúla við hliðina á Lemon), samkvæmt samkomulagi eða fá vöruna senda með Íslandspósti, en fyrir það er innheimt gjald skv. verðskrá Íslandspósts á hverja sendingu. Afhendingartími er 1 til 3 virkir dagar frá því að pöntun er gerð.
Þegar verslað er fyrir 15.000 kr og yfir sendum við smávörur án sendingarkostnaðar. Innréttingar, húsgögn og þyngri vörur þarf að sækja að Suðurlandsbraut 4a, 104 Reykjavík. (Hallarmúla við hliðina á Lemon)., samkvæmt samkomulagi.
Skilafrestur og endurgreiðsluréttur:
Kaupandi hefur 14 daga til þess að hætta við kaupin og er varan endurgreidd að fullu ef neðangreind skilyrði eru uppfyllt. Varan skal vera ónotuð, henni sé skilað í góðu lagi, í upprunalegum umbúðum og að greiðslukvittun fylgi með. Skilafresturinn hefst þegar varan er afhend skráðum viðtakanda. Hægt er að endursenda vöru á Suðurlandsbraut 4a, 104 Reykjavík. (Hallarmúla við hliðina á Lemon). Endursending vöru er á ábyrgð og kostnað kaupanda nema hann hafi fengið ranga eða skemmda vöru afhenda. Að öðru leyti vísast um neytendakaup nr. 48/2003.
Höfundaréttur og vörumerki:
Texti, myndir og allt efni á www.bylola.is eru í eigu Bergmann&Co ehf. Öll afritun og endurdreifing er bönnuð nema með skriflegu leyfi frá Bergmann&Co ehf
Trúnaður:
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.
Varnarþing:
Þessi samningur er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir íslenskum dómstólum.
Hafa samband:
Velkomið að hafa samband í gegnum netfangið lola@bylola.is eða í síma 822-2090 ef einhverjar spurningar vakna.
Öryggi og persónuvernd á vefnum:
Þegar þú notar vef www.bylola.is þá verða til upplýsingar um heimsókn þína. Bergmann&Co ehf. miðlar þeim ekki til annara.
Bergmann&Co ehf virðir friðhelgi persónuupplýsinga viðskiptavina sinna. Með því að heimsækja vefinn lýsir þú þig samþykka/n skilmálum okkar um persónuvernd og öryggi.
Hvað eru vafrakökur (e. Cookies)
Cookie er lítil textaskrá sem vefsvæðið getur sett inn á tölvuna þína eða önnur snjalltæki þegar vefsvæði wwwbylola.is er heimsótt í fyrsta sinn. Textaskráin er geymd á vefvafra notenda og vefur Bergmann&Co ehf. þekkir skrána. Upplýsingarnar í textaskránni má nota til að fylgjast með vafri notenda á vefsvæðinu, bæta þjónustuna o.fl. Þetta gerir það mögulegt að Bergmann&Co ehf. getur sent ákveðnar upplýsingar í vafra notenda og getur gert upplifun notanda ánægjulegri. Cookies geta innihaldið texta, númer eða upplýsingar eins og dagsetningar, en þar eru engar persónuupplýsingar um notendur geymdar.
Notkun Bergmann&Co ehf. á vafrarakökum
Með því að samþykkja skilmála Bergmann&Co ehf (www.bylola.is) um notkun á cookies er fyrirtækinu m.a. veitt heimild til þess að:
- bera kennsl á notendur sem hafa komið áður á vefinn og sníða leit og þjónustu við gestina til samræmis við auðkenninguna,
- að gera notendum auðveldara að vafra um vefsvæðið, til dæmis með því að muna eftir fyrri aðgerðum,
- að þróa og bæta þjónustu vefsvæðisins með því að fá innsýn í notkun hennar,
- að birta notendum auglýsingar
- að safna og senda tilkynningar um fjölda notenda og umferð um svæðið,
Bergmann&Co ehf. notar Google Analytics til vefmælinga. Við hverja komu inn á vefinn eru nokkur atriði skráð, svo sem tími og dagsetning, leitarorð, frá hvaða vef er komið og gerð vafra og stýrikerfis. Þessar upplýsingar má nota við endurbætur á vefnum og þróun hans, t.d. um það efni sem notendur sækjast mest eftir og fleira. Engum frekari upplýsingum er safnað um hverja komu og ekki er gerð tilraun til að tengja slíkar upplýsingar við aðrar persónugreinanlegar upplýsingar.
Þjónusta Siteimprove er nýtt á vefnum með svipuðum hætti og Google Analytics, til dæmis til telja heimsóknir og til að finna brotna tengla sem notendur smella á sem og bæta upplifun notenda inn á vefnum.
Persónulegar upplýsingar sem við söfnum
Mögulegt er að við söfnum persónugreinanlegum upplýsingum um þig, svo sem nafni, heimilisfangi, netfangi og símanúmeri í tengslum við afgreiðslu á pöntun frá þér eða vegna annarra samskipta við þig. Til dæmis skráum við þær persónugreinanlegu upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að koma til skila þeirri vöru sem þú kaupir. Einnig fjármálatengdar upplýsingar og heimilisfang vegna reiknings, og einstaklingsupplýsingar, svo sem netföng, heimilisfang, símanúmer og viðtökustað vörusendingar. Fjármálatengdar upplýsingarnar eru nýttar eingöngu til að innheimta greiðslu fyrir þá vöru sem þú kaupir. Allar persónuupplýsingar sem kunna að að verða til við notkun á kökum verða meðhöndlaðar og unnið með þær í samræmi við skilmála GDPR frá 2018
Ef þú skráir þig á póstlista eða gefur upp netfangið þitt sendum við þér fréttabréf. Ef þú færð nú þegar tölvupósta frá fyrirtækinu en vilt hætta að fá þá er hægt að senda okkur póst á lola@bylola.is
Neðst á öllum markpósti sem ByLola sendir er einnig hnappur „afskrá af póstlista“ sem býður upp á að láta fjarlægja það netfang sem pósturinn var sendur á af póstlistanum.
Að versla á vefnum okkar
Við leggjum okkur fram um að vernda persónulegar upplýsingar með því að nota þá öryggisstaðla sem viðeigandi eru eftir eðli upplýsinganna, hvort sem þær upplýsingar eru fengnar og/eða geymdar fyrir milligöngu netsins eða ekki. Við gerum allt sem skynsamlegt og viðeigandi getur talist til að koma í veg fyrir að slíkar upplýsingar glatist, verði stolið, óviðkomandi fái aðgang að þeim, þær verði opinberaðar, afritaðar, notaðar, þeim breytt eða eytt. Við leggjum sérstaka áherslu á að tryggja öryggi upplýsinga þegar keyptar eru vörur í gegnum vefsíðuna. Vefurinn notast við SSL-skilríki sem þýðir að öll samskipti eru yfir dulritað burðarlag. Það gerir gagnaflutning í gegnum hann öruggari.
SSL skilríki varna því að óprúttnir aðilar komist yfir gögn sem send eru í gegnum vefinn, eins og t.d. lykilorð. Með skilríkjunum eru upplýsingar sem sendar eru milli notenda vefmiðlara dulkóðaðar og gögnin sem flutt eru á milli skila sér á réttan stað á öruggan máta.